最近JWCADについての問合せ(サポート)がよくあります。

電話にでると、いきなり質問です。どう対応すればいいかわからないので

すぐわかることはそのまま電話で答えています。

質問が複雑だったり、内容が説明しにくい場合はリモートサポートをおすすめしています。

このリモートサポートのソフトはとてもスグレモノで、お客様の画面を私のパソコンに表示し

マウス、キーボードの操作ができます。プログラムのインストールまで全部出来ます。

1回(約10分)1000円です。質問内容はメールにて事前に送って下さい。(資料、図面データ)

事前に確認して10分以内で回答できるようにしています。

この質問をメールにするということが、一番大事です。

質問内容をまとめることによってより理解が早くなります。

是非ご活用下さい。